Algemene voorwaarden – Marjahaakt
Op deze pagina vindt je mijn algemene voorwaarden. Deze zijn op alle verkopen van toepassing. Wijzigingen van deze voorwaarden zijn mogelijk en de laatste versie van de voorwaarden is geldend. Laatste wijziging was in maart 2026.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Marjahaakt.
Marjahaakt is gevestigd in Sappemeer en heeft geen bezoekadres.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Voor vragen kun je contact opnemen via e-mail of het contactformulier op de website.
2. Producten
Marjahaakt verkoopt digitale haakpatronen in PDF-formaat.
Er worden geen fysieke producten verzonden.
3. Bestellen en levering
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.
Na succesvolle betaling wordt het haakpatroon automatisch geleverd via een downloadlink in de e-mail.
Het patroon is direct beschikbaar om te downloaden.
Heb je geen e-mail ontvangen?
Controleer eerst je spam of ongewenste e-mail.
Nog niets gevonden? Neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail.
4. Betaling
Betaling kan worden gedaan via:
iDeal
Bancontact
American Express
Visa
MasterCard
Klarna
PayPal
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
5. Annuleren
Een bestelling van een digitaal haakpatroon is direct definitief en kan niet worden geannuleerd.
Na betaling wordt het product direct geleverd via een downloadlink.
Hierdoor is annuleren niet meer mogelijk.
6. Herroepingsrecht
Voor digitale producten geldt een uitzondering op het herroepingsrecht.
Na aankoop en levering van een digitaal haakpatroon vervalt het herroepingsrecht, omdat het product direct beschikbaar is gesteld.
Uitzondering herroepingsrecht
Aangepaste en gepersonaliseerde bestellingen die specifiek op verzoek van de klant zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Bijvoorbeeld producten in een andere kleur of maat dan standaard aangeboden wordt in de webwinkel.
Op deze producten is het herroepingsrecht niet van toepassing.
De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
7. Ruilen en retourneren
Omdat het om digitale producten gaat die direct geleverd worden, kunnen haakpatronen na betaling niet worden geretourneerd of omgeruild.
Ook bij het per ongeluk aanschaffen van een verkeerd patroon is ruilen niet mogelijk.
8. Copyright en auteursrechten
Op alle haakpatronen en foto’s van Marjahaakt, inclusief gratis patronen, rusten copyright en auteursrechten.
Dit betekent dat:
• patronen niet gedeeld mogen worden
• patronen niet gekopieerd, vertaald of aangepast mogen worden
• patronen niet gepubliceerd mogen worden (online of offline)
• patronen niet (door)verkocht mogen worden
De patronen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Door het kopen van een haakpatroon vervallen de auteursrechten niet.
9. Verkoop van eindproducten
Producten die gehaakt zijn met een patroon van Marjahaakt mogen in kleine oplage (maximaal 10 stuks) verkocht worden.
Voorwaarde is dat bij de verkoop de volgende vermelding wordt geplaatst:
Dit haakpatroon is gemaakt naar een ontwerp en patroon van Marjahaakt- Marja Kasper (www.marjahaakt.nl)
10. Persoonlijke gegevens en privacy
Bij een bestelling worden persoonsgegevens gevraagd.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de bestelling en communicatie hierover.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling.
11. Aansprakelijkheid
Marjahaakt is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortkomt uit het gebruik van de haakpatronen.
Alle patronen worden met zorg samengesteld, maar het gebruik ervan is op eigen verantwoordelijkheid.
12. Contact
Heb je vragen of problemen met je bestelling?
Neem gerust contact op via e-mail of het contactformulier op de website.